L’importance de l’accompagnement après travaux

Formation et accompagnement des utilisateurs

L’utilisateur final d’un système a un rôle majeur dans le bon fonctionnement

Les promesses de performances énergétiques d’un bâtiment peuvent être compromises si les usagers ne sont pas au fait de leur incidence sur le fonctionnement des systèmes mécaniques.  En effet, la théorie peut s’avérer difficile à concrétiser si les utilisateurs ne reçoivent pas une formation et des outils de références pour optimiser l’utilisation des technologies conçues pour économiser l’énergie.  Une importante étude menée par des chercheurs de l’Université Laval montre que le facteur humain joue un rôle prépondérant dans l’atteinte des cibles de consommation énergétique :

L’impondérable facteur humain

Voilà donc l’importance d’accompagner les occupants en les formant sur le fonctionnement des équipements et en surveillant les consommations énergétiques pour réagir rapidement aux écarts entre la réalité et la théorie.